Chính sách đổi trả hàng

Chính sách đổi trả hàng

Nhằm nâng cao uy tín cũng như sự tin tưởng của quý khách hàng khi chọn mua sản phẩm tại vthvietnam.com. Từ hôm nay, quý khách khi lỡ mua hàng vẫn có thể đổi trả. Chi tiết như sau:

Chính sách đổi trả sản phẩm
Các trường hợp được hỗ trợ đổi trả:
– Sản phẩm bị lỗi, hỏng hoặc do vận chuyển
– Do lỗi nhầm lẫn của nhân viên trực tổng đài.
– Do gửi sai sản phẩm theo yêu cầu của đơn đặt hàng
Điều kiện đổi trả:
– Sản phẩm còn nguyên vẹn, đầy đủ nhãn mác, tem theo quy cách đóng gói ban đầu (Trừ trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc bị hư hại trong quá trình vận chuyển).
– Sản phẩm còn đầy đủ giấy tờ (hóa đơn bán hàng, hóa đơn giá trị gia tăng…) và tặng phẩm đi kèm (nếu có).
Chi phí đổi trả:
– Đối với lỗi của Công ty, nhân viên tư vấn chịu hoàn toàn phí hoàn, phí gửi của đơn hàng.
– Khách hàng không phải chịu thêm bất kỳ khoản phí phát sinh nào khác.
– Đối với các sản phẩm trả lại do khách hàng thay đổi nhu cầu sử dụng hoặc lỗi của khách hàng, công ty không chịu trách nhiệm về việc đổi trả.

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI VTH VIỆT NAM
Địa chỉ liên hệ: Số 278/6/9 Thống Nhất, phường 16, quận Gò Vấp, TP. HCM
Hotline: 1900.599.896